Reklamacje i odpowiedzialność Sprzedawcy
    1.    W przypadku niezgodności towaru z umową Klient może złożyć reklamację, zgłaszając ją drogą elektroniczną lub pisemnie na dane kontaktowe wskazane w §1 Regulaminu, wraz z opisem stwierdzonej niezgodności.
    2.    Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
    3.    Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Klienta na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
    4.    W przypadku Klientów będących konsumentami, a także osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, jeżeli zawierana umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego, odpowiedzialność Sprzedawcy określają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
    5.    W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami, dla których zawierana umowa ma charakter zawodowy, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady towaru zostaje wyłączona, zgodnie z art. 558 §1 Kodeksu cywilnego.
    6.    Sprzedawca, rozpatrując reklamację, bierze pod uwagę charakter zgłoszonej niezgodności oraz zasadność żądania Klienta.
    7.    Wszelkie reklamacje dotyczące korzystania z usług świadczonych przez Sklep należy kierować na dane kontaktowe wskazane w §1 Regulaminu.

⸻

Prawo odstąpienia od umowy
    1.    Klient będący konsumentem, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, jeżeli zawierana umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
    2.    Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w dowolnej formie, w szczególności drogą elektroniczną lub pisemnie na dane wskazane w §1 Regulaminu.
    3.    Klient zobowiązany jest zwrócić towar w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, na własny koszt.
    4.    Sprzedawca zwraca otrzymane płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem, że może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.
    5.    Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.
    6.    Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca zwraca jedynie koszt najtańszej dostępnej opcji dostawy.
    7.    Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
    8.    Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w przypadku umów:
    •    dotyczących towarów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta lub dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb,
    •    dotyczących towarów, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
    •    o świadczenie usług, jeżeli usługa została wykonana w całości za wyraźną zgodą Klienta.
    9.    Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientom będącym przedsiębiorcami, dla których zawierana umowa ma charakter zawodowy.